1. Usability testing là gì?

1.1. Định nghĩa ● Kiểm tra tính khả dụng là 1 trong những kỹ thuật kiểm thử vỏ hộp black để khẳng định sản phẩm của người tiêu dùng gồm thân thiện với những người dụng hay không ● Có thể khái niệm một phương pháp đơn giản hơn hoàn toàn như là sau: “Kiểm tra tính khả dụng để tạo thành một sản phẩm tạo nên quý khách hàng oder Now từ cái nhìn/ lần áp dụng đầu tiên” ● Ví dụ: Khách sản phẩm mua sắm và chọn lựa trực tuyến đường sống website – lúc thực hiện sinh sống hệ thống A cần trải qua công việc sau: ■ Step 1: Nhập thông báo mua sắm và chọn lựa ■ Step 2: Nhập lên tiếng giao hàng ■ Step 3: Nhập thông báo tkhô giòn toán thù ■ Step 4: Xác dìm đơn hàng – Lúc tiến hành mua sắm chọn lựa sinh hoạt khối hệ thống B trải qua công việc nhỏng sau: ■ Step 1: Nhập biết tin mua sắm và chọn lựa, phục vụ, thanh toán ■ Step 2: Xác dấn đối kháng rộng vì vậy, cùng với hệ thống B người tiêu dùng đã tiết kiệm ngân sách thời gian hơn do vấn đề setting những thông báo yêu cầu ngày tiết mang lại đơn hàng được thực hiện bên trên và một step, một giao diện. Hệ thống B sẽ có tính khả dụng cao hơn hệ thống A.

Bạn đang xem: Usability testing là gì

1.2. Các nguyên tố chính của Usability testing – Usability testing bao hàm 5 phần chính: ● Learnability (Khả năng có thể học được): Quý Khách rất có thể học phương pháp cần sử dụng phần mềm nkhô hanh tới cả nào? ● Efficiency (Hiệu quả): Quý khách hàng rất có thể tiến hành công việc mong muốn nhanh khô đến hơn cả nào? ● Memorability (Khả năng ghi nhớ): Bạn hoàn toàn có thể lưu giữ cách dùng ứng dụng kia nkhô hanh tới mức nào? ● Errors (Lỗi): Mức độ liên tiếp nhưng mà chúng ta chạm chán lỗi vào ứng dụng sẽ là như vậy nào? ● Satisfaction (Mức độ hài lòng): quý khách hàng mê say sử dụng ứng dụng kia đến mức nào? – Sau khi khẳng định được 5 yếu tố chính bên trên, các bạn hoàn toàn rất có thể xác định được: ● Tính năng buộc phải đưa vào thành phầm là gì? ● Làm rứa như thế nào nhằm các tài năng sử dụng thuận lợi hơn, đưa về xúc cảm dễ chịu và thoải mái cho người dùng? ● Tính năng hữu ích là gì?

2. Ai vẫn là bạn tiến hành Usability testing?

Việc tuyển chọn lựa chọn fan thực hiện nghiên cứu buộc phải triển khai cẩn trọng. Để vấn đáp được câu hỏi “Ai đã là người triển khai usability testing?” bạn phải trả lời các câu hỏi nlỗi sau: ● Liên quan: Ứng dụng của doanh nghiệp có liên quan tới người dùng thể nghiệm không? ● Tần suất sử dụng: Người dùng này còn có tiếp tục áp dụng vận dụng của khách hàng trong công việc nhưng mà người đó có tác dụng giỏi không? ● Nhân khẩu học: Sự biệt lập văn uống hoá là 1 nguyên tố quan trọng đối với thử dùng của người tiêu dùng. Tập luyện vào nơi sinh sống, tuổi, nam nữ lúc sàng lọc người tiêu dùng mẫu mã. ● Mức thu nhập: Những người dùng này có sẵn sàng chuẩn bị trả tiền nhằm sử dụng ứng dụng/các dịch vụ của bạn không? Bao tất cả cả kỹ năng tài bao gồm cùng thói quen buôn bán.Bởi vậy, những người dân tsay mê gia phân tách cần là thay mặt đại diện của các fan dự tính thực hiện thành phầm của người tiêu dùng Hay là những người tất cả hành vi, tài năng, kỹ năng tương quan mang đến sản phẩm mà lại nhiều người đang cải tiến và phát triển.

Xem thêm: Đầu Tư Greenfield Investment Là Gì ? Đánh Giá Về Tiềm Năng Đầu Tư Gi (Green

3. Khi nào đề nghị tiến hành Usability testing?

● Usability testing được khuyến nghị thực hiện nhanh chóng – ngay lập tức từ phần lớn quy trình tiến độ đầu tiên của mô hình phát triển ứng dụng và triển khai xuyên suốt đầy đủ tiến độ sau đó

*

● Với từng quy trình cải tiến và phát triển ứng dụng Usability testing được triển khai cùng với các loại thể nghiệm tương ứng (Refer “ Figure 3-1: Usability testing throughout the sản phẩm lifecycle”)

*
Figure 3-1: Usability testing throughout the hàng hóa lifecycle

● Những ao ước đợi trong những quy trình tiến độ không giống nhau của quy trình kiểm thử tín đồ dùng: ○ Từ ý tưởng phát minh đến phác hoạ bằng tay: Thảo luận các ý kiến trên chứng từ cây viết hoặc nằm trong bảng trắng. Tập phù hợp những phác hoạ bằng tay cùng mời người tiêu dùng nội cỗ kiểm thử. ○ Từ phác họa bằng tay thủ công đến xây cất size sườn (wireframing): Trong quá trình này, chúng ta gần như là đang tạo ra dáng vẻ phiên bản giao diện người dùng, xác minh các inhỏ cùng nhãn. Cách cực tốt là ra mắt chúng cho người dùng bên ngoài nhưng ngơi nghỉ bài bản nhỏ tuổi. ○ Từ kiến tạo khung sườn mang lại mockup ban đầu: Lúc chúng ta kiến thiết các mockup, chúng ta nên trình làng chúng mang đến người dùng để chiếm được những từng trải thuở đầu. Quý khách hàng tiếp tục sửa đổi và đưa ra bản đồ họa người tiêu dùng cuối cùng trên cửa hàng dấn xét của người tiêu dùng sinh hoạt tiến độ này.

Xem thêm: Xá Xíu Là Gì - Mà Tên Hay Thế Nhỉ

4. Tại sao nên triển khai Usability Testing (Why)

Giống như những type testing khác thì Usability Testing cũng đều có hầu như nhược với ưu thế cố định nlỗi sau: 4.1. Nhược điểm: Nhược điểm chính của usability testing là “tương đối tốn kém mối cung cấp lực(thời gian, nhân lực…) với chi phí” để triển khai. 4.2. Ưu điểm: ● Giúp phạt hiện nay sớm các sự việc về kĩ năng thực hiện trước lúc thành phầm được đẩy ra Thị Trường ● Cải thiện nay sự chấp thuận của người tiêu dùng ● Giúp mang về cảm hứng dễ chịu cho tất cả những người sử dụng cuối Lúc thực hiện sản phẩm. Nhờ đó sản phẩm được review cao hơn. ● Giúp tích lũy đọc tin phản hồi từ bỏ đúng đối tượng kim chỉ nam sẽ thực hiện thành phầm của người tiêu dùng chứ đọng không phải đa số người tiêu dùng bỗng dưng Mặc dù có điểm yếu về ngân sách, nguồn lực có sẵn khi thực hiện nhưng Usability testing vẫn luôn luôn được khuyến nghị thực hiện vì chưng những chi phí chi ra là cần thiết đến việc gia hạn uy tín, giữ gìn khách hàng với đem về lợi nhuận lâu dài hơn.

5. Sử dụng Usability Testing chỗ nào (Where)

● Type of software: Chúng ta có thể sử dụng Usability testing cho số đông những nhiều loại vận dụng như: Themes, Plugins, Web app, mobile app… ● Testing locations: Có thể tiến hành Usability testing nghỉ ngơi nhiều địa điểm khác biệt sau đây tương ứng với vẻ ngoài formal tuyệt informal: ○ Lab ○ Office ○ Bar/ cafe ○ Remote testing

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *